Aktivera ditt internetuttag

Kom igång - steg för steg

För att aktivera ditt internetuttag behöver du beställa en tjänst hos någon av våra tjänsteleverantörer. I vårt öppna nät finns flera tjänsteleverantörer som erbjuder hastigheter mellan 100 och 1000 Mbit/s. Jämför de olika leverantörerna och välj hastighet utifrån hur ni använder nätet och vilka krav ni ställer.

1. Välj leverantör och hastighet

För att aktivera din anslutning till fibernätet behöver du beställa en tjänst och teckna ett avtal hos någon av våra tjänsteleverantörer. I vårt öppna nät finns flera tjänsteleverantörer som erbjuder hastigheter mellan 100 och 1000 Mbit/s. Jämför de olika leverantörerna och välj hastighet utifrån hur många ni är i hushållet och hur ni använder nätet.

Se alla tjänsteleverantörer här.

2. Beställ tjänst

Att beställa tjänst är enkelt och din uppkoppling kan oftast aktiveras snabbt. Det gör du på hemsidan hos den leverantör du valt. Ha gärna uttagsnummer till hands om det efterfrågas. Det står oftast på din fiberomvandlare.

Du kan också oftast ringa till tjänsteleverantören för att beställa din tjänst.

3. Aktivering och omstart

Leverantören aktiverar tjänsten i vårt nät. När du har fått din bekräftelse ska du starta om utrustningen, inklusive fiberomvandlaren om du har en sådan. Sedan är det bara att börja surfa.

Support och ändringar

För support, fakturafrågor och ändring av tjänst eller hastighet ska du kontakta din tjänsteleverantör. Även eventuella driftstörningar ska du anmäla dit.