Kundservice

Har du frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss.
Du når oss via chatt, mejl eller telefon. Vill du hellre hitta svaret själv finns vår FAQ via den gröna ikonen nere till höger på sidan.

Kundservice

Är du kund hos oss och har frågor, hjälper vår kundservice dig gärna.

Måndag–fredag: 09.00–16.00

08-623 88 01

Dag före helgdag samt fredagar 1 maj-31 augusti stänger vi 12.45

Reception & Växel

Söker du en specifik person inom SEOM är du välkommen att ringa vår växel.

Måndag–fredag: 08.00–16.15

08-623 88 00

Dag före helgdag samt fredagar 1 maj-31 augusti stänger vi 13.00

Kontaktformulär

Mejla till oss

Du som kund kan maila till oss dygnet runt på kundservice@seom.se När du skickat in ditt ärende via mejl får du automatiskt svar med ärendenummer

Chatta med oss

Klicka på den gröna ikonen nere till höger för att chatta med oss. Om vi inte är online just nu hittar du svar i vår FAQ – ett enkelt sätt att få snabb hjälp.


Genvägar

Här har vi samlat det du behöver – oavsett om du ska flytta, bygga, betala eller anmäla ett fel. Vi hjälper dig gärna.

Ska du flytta till, från eller inom Sollentuna?

Här hittar du information som är bra att känna till när du ska flytta

Felanmälan

Här hittar du kontaktvägar när du vill anmäla att något inte fungerar som det ska.

Anmäl rivning av byggnad

Ska du riva? Läs här först vad som gäller

Ska du bygga nytt?

Ska du bygga nytt? Här kan du beställa alla våra tjänster på ett ställe

Ska du gräva?

Innan du börjar gräva i marken behöver du ta reda på om det finns ledningar i området.

Faktura & Betalning

Här har vi samlat information om våra olika betalningssätt.

Mina Sidor

På Mina Sidor kan du hålla koll på allt från energiförbrukning till hur mycket vatten du gör av med. Här kan du också anmäla flytt och den årliga mätarställningen för vatten.

Allt samlat i SEOM-appen

Med vår app ser du enkelt hur mycket el, värme och vatten du använder – och vad som påverkar din faktura. Du får koll på elpriset och påminnelser om sådant som annars är lätt att missa, som när fakturan förfaller och när det är dags att ställa ut soptunnan nästa gång.

Läs mer