Det här gäller mellan oss

Du har alltid 14 dagars ångerrätt från att du erhållit avtalsbekräftelse.

Avtal med rörligt elpris löper tills vidare utan bindningstid och med 14 dagars uppsägningstid. Priset för ett rörligt avtal fastställs i efterskott varje månad.

Avtal med kvartspris innebär att du betalar för den el du använder varje kvart, till det pris som gäller just den kvarten. Avtalet löper tillsvidare utan bindningstid och med 14 dagars ångerrätt.

Avtalsvillkoren för ett avtal med rörligt elpris utan bindningstid kan ändras förutsatt att du som konsument får information två månader innan ändringen träder i kraft. Du har rätt att kostnadsfritt säga upp ditt elavtal om villkoren ändras.

Ett mixprisavtal har ett fast pris på 50% av din tilltänkta årsförbrukning, samt ett rörligt elpris på resterande förbrukning månad för månad.

Ett fastprisavtal innebär att priset inte ändras under avtalsperioden.

Avtalsvillkoren för ett fastprisavtal med bindningstid får inte ändras under bindningstiden.

Om du bryter ett fastprisavtal i förtid, riskerar du att betala en lösenavgift.

När ett fastprisavtal löper ut och du inte gör ett aktivt val får du ett rörligt elpris utan bindningstid.

Fakturering sker alltid månadsvis i efterskott.

Om du flyttar till en ny bostad upphör ditt elavtal att gälla. Kontakta vår kundtjänst för att teckna ett nytt avtal dit du flyttar.