Risk för lågt tryck och missfärgat vatten i delar av Sollentuna
Den 30 maj genomför Norrvatten arbeten på en vattenledning i Sollentuna kommun. Detta kan orsaka lågt tryck, missfärgat (rostfärgat) vatten i Helenelund. Missfärgningen beror på att rost lossnar och följer med från ledningsnätet. Detta är ofarligt.
För att få bort missfärgningen kan du spola kallvatten i flera kranar. Undvik att använda tvättmaskinen om vattnet är rostfärgat. Tvätt som missfärgats av rost bör tvättas om innan den torkat.
Det också kan uppstå lägre vattentryck än normalt i samband med dessa arbeten. De arbeten som genomförs 30 maj är inledningen på ett större projekt som innebär att vissa fastigheter kan drabbas av lågt tryck periodvis fram till sommaren 2023.
Det område som berörs är Helenelund i Sollentuna.
Vem kan jag kontakta?
Om du bor i Sollentuna och har frågor om hur ditt dricksvatten påverkas av dessa arbeten, eller om du har generella frågor om ditt dricksvatten, ska du kontakta SEOM. https://www.seom.se
Planerade avbrott
Beräknas klar
Bredband, Kabel-tv
Vi kommer att natten mot måndagen 4/7 utföra ett arbete på en fiberkabel i Häggvik.
Ett underhållsarbete skall genomföras i Tureberg.
Det kommer medföra ett kortare avbrott i stadsnätstjänsterna under den aviserade tiden.
En omstart av den egna utrustningen kan behövas efter avslutat arbete.
Avbrottshistorik
Fjärrvärme
Vi har haft stopp i Fjärrkyladistrubitionen. Det kommer vara eftersläpningar i leveransen under eftermiddagen.
Fjärrvärme
Vi har för närvarande en driftstörning av leveransen av fjärrvärmen. Förväntas pågå till lunchtid. Informationen uppdateras löpande.
Beräknas klar
Bredband, Kabel-tv
Vi utför ett underhållsarbete i fibernätet i Lansnora.
Vi har för närvarande en driftstörning i Edsviken med omnejd som påverkar tjänster i Stadsnätet.
Uppdatering 2022-06-22 13:15
Tekniker på plats tror sig ha identifierat felet och håller på att implementera en lösning. Felet bör förhoppningsvis vara avhjälpt inom kort.
Uppdatering 2022-06-22 13:27
Tekniker på plats har löst felet. Tjänsterna skall nu vara åter i drift. Om du inte kommer igång igen med dina tjänster, starta om all utrustning i hemmet och försök igen. Om du fortfarande inte kommer igång, felanmäl till din tjänsteleverantör.
Ett underhållsarbete skall genomföras i Viby, Norrviken, Häggvik, Tureberg och Helenelund.
Det kommer medföra ett kortare avbrott i stadsnätstjänsterna under den aviserade tiden.
En omstart av den egna utrustningen kan behövas efter avslutat arbete.
Beräknas klar
Bredband
Planerat arbete Väsjön, flytt av kunder till ny NOD. Drabbade adresser se nedan.
Uppdatering 2022-06-08 10:45
Enligt SEOMs tester i lab, samt enligt Allente så skall tjänsterna nu vara åter i drift.
Om du som kund fortfarande inte kan använda dina tjänster, starta om all utrustning i hemmet och prova igen. Får du fortfarande inte igång dina tjänster så behöver du kontakta din tjänsteleverantör för felsökning och felanmälan.
Notera att SEOM kundtjänst EJ kan ta emot din felanmälan eller lämna ut status på ärenden runt din bredbandstjänst.
Med anledning av försenad leverans av trädgårdskärl har vi i dagsläget något längre väntetid på dessa kärl.
Vi ber om ursäkt för detta och arbetar för att kärlen ska nå ut till kunder så snart som möjligt.
Under morgondagen (3 juni 2022) beräknas flertalet leveranser kunna utföras med hjälp av reservkärl.
Beräknas klar
Bredband
Ett underhållsarbete skall genomföras i Edsviken, Helenelund och Silverdal.
Det kommer medföra ett kortare avbrott i stadsnätstjänsterna under den aviserade tiden.
En omstart av den egna utrustningen kan behövas efter avslutat arbete.
Fjärrvärme
Det är en läcka på varmvatten nätet i de norra delarna av Sollentuna.
Arbetet med att åtgärda läckan är i fullgång och prognosen ligger på ca 2 timmar.
Norrviken , Viby & Rotebro
Uppdatering: kan förekomma störningar fram till 3/6-22
18/5: På grund av högt flöde i ledningar så har det orakat att avlagringar rivs loss i vattenrören. Vår entreprenör ska spola där nu. Man kan behöva spola ett tag i sina kranar inomhus för att grumligheten ska bli borta. Det är inget farligt som lossnar utan rost och sediment.
Beräknas klar
Bredband
Vi har för närvarande en driftstörning på stadsnätet.
Uppdatering 2022-05-17 10:00
Felet är identifierat och tekniker arbetar med att lösa problemet. Felet visar sig enbart på Telias tjänster, inga andra kunder ska vara påverkade av felet.
Uppdatering 2022-05-17 11:15
Felåtgärder fortlöper, men tar längre tid än beräknat. Uppdaterad förväntad klart till 13.00.
Uppdatering 2022-05-17 12:50
Felet löst sedan ca 1h. Verifiering har pågått, men visar på att allt fungerar nu.
Uppdatering omläggning VA-ledningar Rävgärdsvägen 2019-10-02. Det beräknas vara färdigt v 41. Efter det sker några mindre arbeten i närområdet innan avetablering. Vi räknar med att återställa asfalten tillfälligt innan vintern och slutgiltigt återställa efter vintern.
Beräknas klar
Bredband
P.g.a underhållsarbete i den tekniska utrustningen kan störningar förekomma i samtliga stadsnätstjänster: internet, tv och telefoni.
