Med anledning av fordonshaveri kan vissa krantömda behållare hämtas senare än vanligt. Vi jobbar på att lösa problemet så snart vi kan och ber om ursäkt för förseningen.
Planerade avbrott
Avbrottshistorik
Beräknas klar
Bredband
Ett underhållsarbete ska utföras i Edsviken.
Underhållsarbetet är nu klart och alla tjänster är åter igång.
Ett underhållsarbete på utrustning i stadsnätet ska utföras i Sjöberg. Arbetet kommer att medföra avbrott på upp till en timme på samtliga stadsnäts-tjänster under det aviserade tidsfönstret.
Arbetet är nu klart och alla tjänster är åter igång.
Vi har en pågående fjärrvärmeläcka som berör Åkervägen, Lövåsvägen, Karlavägen och Hersbyvägen. Reparationsarbete pågår.
Förhoppningen är att läckan ska vara lagad till kring klockan 17 idag (6/3)
Bredband, Elnät
Vi hade nyss ett mycket kort elavbrott i området i och kring Fågelsången. Det avhjälptes snabbt och allt är åter i drift.
Tänk på att din utrustning för internet kan behöva startas om efter ett elavbrott, även om det var ett kort avbrott. Om du inte får kontakt med internet så är det till din tjänsteleverantör du ska vända dig. Seom har ingen kundtjänst för internettjänster.
Pågående fjärrvärmeläcka: Rosenhillsvägen, 10 stycken villor samt Stråkvägen 4 st villor.
Reparation pågår. Beräknas vara klart ca kl 14 idag 4/3.
Bredband, Kabel-tv
Beräknas klar
Vatten
Stora delar av Porsvägen berörs av en vattenavstängning på torsdagen den 29/2 mellan 09:00-13:00.
Berörda fastigheter har aviserats.
Bredband, Elnät
Det pågår just nu ett elavbrott på grund av högspänningsfel. Drabbat område är Kappetorp, Rotebro och Överby.
Arbete pågår med reparation och förhoppningen är att det ska vara klart till 10.
Strömavbrottet är nu åtgärdat.
Tänk på att du kan behöva starta om all utrustning för att återfå internet. Om du inte får tillbaka internet efter omstart av utrustningen så behöver du kontakta din tjänsteleverantör. Observera att Seoms kundtjänst inte kan ta emot felanmälan för internet.
Arbetet med att sektionera om elen pågår för fullt vilket innebär att elen kan komma
och gå. Vi uppdaterar på hemsidan när lagningsarbetet är klart.
Beräknas klar
Vatten
Under februari och mars kommer en renspolning av vattenledningsnätet genomföras i Viby. Syftet är att bibehålla en god vattenkvalitet och förebygga missfärgat vatten som förekommit inom vissa områden. De fastighetsägare som berörs är aviserade via brev. Nedan kan du läsa mer om arbetet.
Till följd av ett underhållsarbete bryts strömleveransen den 21/2 klockan 09:30 till 10:30 i del av Norrviken.
Kabel-tv
Vi har just nu en störning på Boxers digitala tjänst för kabel-TV. Felsökning pågår.
Det finns för tillfället ingen prognos för när felet kan vara avhjälpt.
Informationen uppdateras löpande.
- Uppdatering - 10:30
Problemet är nu löst och allt ska vara tillbaks i normal drift.
Beräknas klar
Kabel-tv
Ett avbrott på stadsnätet påverkar kabel-tv i hela Sollentunua.
- Uppdatering 12:55 -
Utbudet för Boxerkunder som tidigare var påverkade skall nu vara återställt. Vidare kan det finnas problem med EPG-information samt att kanalsökningsfunktionaliteten är påverkad för kunder på SEOM kabel-TV.
Vi rekommenderar att kunder INTE genomför kanalsökning just nu, då det kan medföra att man tappar tjänsten fram tills problemet är löst.
Våra tekniker är på plats och utför felavhjälpande åtgärder.
- Uppdatering 15:50 -
Allt ska nu vara tillbaks i normal drift.
Ett kortare avbrott I stadsnätet uppstod mellan 01:38 till 02:34 i Kummelbyområdet i Helenelund.
Ett kortare avbrott uppstod igen mellan 03:00 till 03:20 som nu är åtgärdat.
05:30
Vi har fortfarande problem med en utrustning i Kummelby området. Vi kommer att åtgärda detta under dagen.
10:40
Vi har nu bytt ut den defekta utrustningen, och tjänsterna är återställda sedan kl 09:00. Vi förväntar oss inte några ytterligare störningar.
Om du fortfarande har problem, starta om din utrustning i hemmet. Om du fortfarande inte får igång dina tjänster måste du kontakta din tjänsteleverantör för att genomföra en felsökning och felanmälan. Observera att SEOM's kundtjänst inte kan ta emot felanmälan för dina tjänster.
Beräknas klar
Fjärrvärme
På grund av ett akut arbete behöver SEOM stänga av Bagarbyvägen under natten mellan 13-14 februari. Vägen kommer att kunna tas i drift under onsdagen.
Elnät
Just nu har vi ett elavbrott pga brand i kabelskåp i området runt s:t Eriks kyrka.
Reparation pågar, beräknad slutfört klockan 14:30.
Uppdatering 16:00: Åtgärdat, alla drabbade kunder har el igen.
Beräknas klar
Bredband
Ett avbrott på stadsnätet påverkar bredband-/internet-access i Bredden och Rotsunda. Felsökning pågår. Informationen uppdateras löpande.
-09:00- Felet lokaliserat.
-09:45- Vi har kopplat om trafiken till sekundära länkar. Felet ska ej längre vara kundpåverkande.
-10.20- Normal drift återställd.
Beräknas klar
Fjärrvärme
Plogvägen 7-19 och 16-22 får nu sin fjärrvärme avstängd på grund av ett akut reparationsarbete. Beräknas preliminärt vara klart vid klockan 15 idag, 5/2.
Vatten
24-02-06: Felsökning är genomförd och felet är identifierat. Vattenläckan är inte kritisk och arbetet för att åtgärda den kommer att påbörjas i slutet av veckan.
Ett underhållsarbete i stadsnätet påverkar samtliga tjänster för boende på Götavägen, Stackvägen, Sveavägen och Söderängsvägen
Vatten
Vattenavstängning på grund av läcka. Delar av Lövåsvägen och Åkervägen är drabbad. Reparation pågår.
Tappställe finns i korsningen Sagovägen/Åkervägen.
2023-01-31 08:50 Det är återigen avstängt för reparation då det läcker igen.
Beräknas klar
Vatten
Arbeten med vattenledningsnätet på Ribbings väg, kvarteret Esset 3-5.
Uppdatering omläggning VA-ledningar Rävgärdsvägen 2019-10-02. Det beräknas vara färdigt v 41. Efter det sker några mindre arbeten i närområdet innan avetablering. Vi räknar med att återställa asfalten tillfälligt innan vintern och slutgiltigt återställa efter vintern.
Beräknas klar
Bredband
P.g.a underhållsarbete i den tekniska utrustningen kan störningar förekomma i samtliga stadsnätstjänster: internet, tv och telefoni.